Política de Reembolso

Na Plugin Center, valorizamos a satisfação e o respeito aos direitos dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política de reembolso clara, segura e dentro das normas legais.

📌 Solicitação de Reembolso

Aceitamos pedidos de reembolso apenas em casos específicos, como falhas técnicas comprovadas ou arquivos com defeito que não possam ser corrigidos após tentativa de suporte técnico.

⏳ Prazo para Solicitação

Você pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para produtos digitais com entrega imediata.

📦 Produtos Digitais

Como trabalhamos com softwares e licenças digitais enviados automaticamente após o pagamento, não oferecemos reembolso em casos de arrependimento, especialmente se o produto já tiver sido baixado ou ativado.

🔧 Suporte Técnico

Antes da aprovação de qualquer reembolso, oferecemos atendimento técnico completo para auxiliar na instalação, ativação ou funcionamento do produto adquirido.

📩 Como Solicitar

Envie sua solicitação pelo WhatsApp ou e-mail, informando o número do pedido, o motivo e qualquer detalhe relevante para análise:

📱 WhatsApp: +55 24 99299-9219
📧 E-mail: [email protected]

✅ Aprovação e Estorno

Após análise e aprovação, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, com prazo de até 10 dias úteis.

Última atualização: 04/06/2025